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Gestión del marketing social / Antonio Leal Jiménez, editor María Victoria Peralba Ruiz por Series McGraw Hill de Management
Edición: Tercera edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Fecha de copyright: Madrid : McGraw Hill, copyrigth 2000
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.802 L435g 2000.

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La Revolución comercial : el Key Account, el Trade Marketing, y el Category Manager / Eduardo Liria, editora María Victoria Peralba Ruiz por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Editor: Madrid : McGraw-Hill, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.84 L768r 2001 .

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Marketing: un enfoque global / Jerome McCarthy, William Perrault; traducción Rosa Rosas; Olivia del Carmen Farrés por
Edición: Decimotercera edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción
México: McGraw-Hill, ©2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (2)Signatura topográfica: 658.8 M123m 2001, ...
Listas:

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Canales de marketing y distribución comercial : un enfoque de administración de relaciones / Lou Pelton, David Strutton, James Lumpkin ; traducción María del Carmen Hano Roa, Joaquín Ramos Santalla, José Julián Díaz Díaz ; revisión técnica Ivonne Raso Arcuate, Iván Barreiro Díaz, Irma López Espinosa por
Edición: Segunda edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Fecha de copyright: México : McGraw-Hill, copyrigth 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.8 P393c 2005.

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Nuevo producto : creatividad, innovación y marketing / Alejandro Schnarch Kirberg por
Edición: Tercera edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Lenguaje original: Español Fecha de copyright: Bogotá : McGraw-Hill, copyright 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (2)Signatura topográfica: 658.5752 S357n 2001, ...

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Fundamentos de marketing / William J. Stanton, Michael J. Etzel, Bruce J. Walker; traductor Enrique Palos, Francisco Dávila por
Edición: Décimo tercera edición
Tipo de material: Texto Texto; Naturaleza de los contenidos: biografía; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: México: McGraw-Hill, copyrigth 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.8 S792f 2004.

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Glosario de marketing y negocios / Virgilio Torres Morales por
Edición: Primera edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: México : McGraw-Hill, copyright 1993
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.803 T693g 1993.

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Marketing al revés : cómo convertir a sus anteriores clientes en sus mejores clientes / George R. Walther ; traducción Octavio Posada Salazar, María Victoria Mejía Duque por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Bogotá : McGraw-Hill, copyright 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.812 W237m 1995.

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Marketing de servicios: un enfoque de integración del cliente a la empresa / Valarie, Zeithaml; Mary Jo Bitner ; traducción María Isabel Pérez de Lara Choy por
Edición: Segunda edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Editor: México: McGraw-Hill, 2002
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (4)Signatura topográfica: 658.834 Z48m 2002, ...

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Investigación de mercados: en un ambiente de información cambiante / Joseph F. Hair ; Robert Bush; David Ortinau por
Edición: Segunda edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
México: McGraw Hill, 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (2)Signatura topográfica: 658.83 H153in 2004, ...

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Benchmarking para competir con ventaja / Robert J. Boxwell Jr. ; traducción Isabel Vallecillo Rubiera, Bárbara McShane ; revisión técnica José Ramón Zaratiegui por Series McGraw Hill de Management
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Madrid : McGraw-Hill, copyright 1995
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.4063 B788b 1995.

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Administración de ventas/ Mark Johnston; Greg Marshall; Pilar Mascaro por
Edición: Séptima edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso
México: McGraw-Hill, 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.81 J721ad 2004 .

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Sales management : concepts, practices and cases / Eugene Johnson, David K. Kurtz y Eberhard E. Sheuing por
Edición: Segunda edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: [Nueva York] : McGraw-Hill, copyright 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.81 J661s 1994.

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CRM: Gestión de relaciones con los clientes / Paul Greenberg; traducción Vuelapluma.S.L., por
Tipo de material: Texto Texto
Madrid: McGraw Hill, ©2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.812 G798c 2003.

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Cómo brindar un servicio integral al cliente : lo mejor de las estrategias kaizen : creación de un poderoso y funcional programa de servicio al cliente / Patricia Wellington ; traducción Ángela García Rocha ; revisión técnica Roberto Rosero Hinestroza por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Fecha de copyright: Bogotá : McGraw-Hill, copyright 1997
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.812 W452c 1995.

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El poder de la negociacion en la venta: todos vendemos algo / Ricardo Homs por
Edición: Primera edición
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: México: McGraw-Hill, copyrigth 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.405 H768p 2003.

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Clientes para siempre / Carl Sewell ; traducción Roberto A. Haas por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Fecha de copyright: Bogotá : McGraw-Hill, copyright 1994
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.85 S516c 1994.

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Publicidad y promoción: perspectiva de la comunicación de Marketing Integral / George E Belch; Michael A Belch; Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes (Traducción) Magda Elizabeth Treviño Rosales (Traducción)) por
Edición: Sexta edición
Tipo de material: Texto Texto; Audiencia: General;
México: McGraw Hill, Interamericana de México, 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 659.1 B427p 2005.

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Lecturas básicas de metodología de la investigación / Héctor Raúl Calderón Gama, Salvador Zermeño Méndez, Carolina Mojica Segovia. por
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Editor: México : McGraw-Hill, Interamericana Editores, 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 001.42 C146c 2003.

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Metodología : diseño y desarrollo del proceso de investigación / Carlos Eduardo Méndez Álvarez por
Edición: Tercera edición
Tipo de material: Texto Texto; Formato: impreso ; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: Colombia; McGraw-Hill, 2001
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (2)Signatura topográfica: 001.42 M537m 2001, ...

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