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Calidad en los servicios educativos / Andrés Senlle, Nilda Gutiérrez
Tipo de material:
TextoLenguaje original: Español Editor: Díaz de Santos, copyright 2005Descripción: xviii, 320 páginas ; gráficos, tablas, ilustraciones ; 22 cmTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 8479786671
- 658.4013 S477c 2005
Contenidos parciales:
Dedicatoria - Agradecimientos - Introducción - Definiciones y fundamentos - Competencias y reingeniería humana - La fórmula de la calidad en la educación - Los modelos de la calidad - EFQM. Estructura y puesta en práctica en el cambio educativo - Normas ISO 9000:2000. Estructura e implantación del sistema - Planificación educativa - Principios pedagógicos del aprendizaje - Objetivos y evaluación - Autoevaluación y mejora continua - Formación en la empresa - Documentación y auditoría de un sistema de gestión de calidad. SGC - Experiencias - Glosario - Documentación y lecturas recomendadas
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Miguel de Cervantes Sala general | 658.4013 S477c 2005 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 00016367 |
Dedicatoria - Agradecimientos - Introducción - Definiciones y fundamentos - Competencias y reingeniería humana - La fórmula de la calidad en la educación - Los modelos de la calidad - EFQM. Estructura y puesta en práctica en el cambio educativo - Normas ISO 9000:2000. Estructura e implantación del sistema - Planificación educativa - Principios pedagógicos del aprendizaje - Objetivos y evaluación - Autoevaluación y mejora continua - Formación en la empresa - Documentación y auditoría de un sistema de gestión de calidad. SGC - Experiencias - Glosario - Documentación y lecturas recomendadas
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