Services marketing : (Registro nro. 8480)
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| 000 -CABECERA | |
|---|---|
| campo de control de longitud fija | 01775cam a2200385 i 4500 |
| 001 - NÚMERO DE CONTROL | |
| campo de control | 9022 |
| 005 - FECHA Y HORA DE ACTUALIZACIÓN | |
| 005 | 20240118093122.0 |
| 008 - LONGITUD FIJA | |
| campo de control de longitud fija | 190513t2007 us ado gr 001 0 eng d |
| 020 ## - INTERNATIONAL STANDARD BOOK NUMBER | |
| ISBN | 0131875523 |
| 040 ## - FUENTE DE CATALOGACIÓN | |
| Centro catalogador/agencia de origen | UISEK-EC |
| Lengua de catalogación | Español |
| Normas de descripción | rda |
| 100 1# - AUTOR PERSONAL | |
| nombre | Lovelock, Christopher |
| relación | Autor |
| 9 (RLIN) | 5612 |
| 245 10 - TÍTULO PROPIAMENTE DICHO | |
| título | Services marketing : |
| subtítulo | people, technology, strategy / |
| Mención de responsabilidad, etc. | Christopher Lovelock, Jochen Wirtz |
| 250 ## - EDICIÓN | |
| edición | Sexta edición |
| 264 #1 - PIE DE IMPRENTA | |
| lugar (ciudad) | New Jerzey: |
| editorial | Pearson Prentice Hall, |
| fecha | 2007 |
| 300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA | |
| Extensión | iv-xx, 648 páginas: |
| Ilustraciones | Ilustraciones, gráficas, fotografías; |
| Dimensiones | 30 cm |
| 336 ## - TIPO DE CONTENIDO | |
| contenido, término | texto |
| 337 ## - MEDIACIÓN | |
| RDA | rdamedia |
| Tipo de medio | no mediado |
| 338 ## - PORTADOR | |
| RDA | rdacarrier |
| Tipo de portador | volumen |
| 500 ## - NOTA GENERAL | |
| Nota general | Incluye índice (páginas: 636-648) |
| 505 2# - NOTA DE CONTENIDO | |
| Nota de contenido | Understanding service markets, products and customers - Building the service model - Managing the customer interface - Implementing profitable service strategies |
| 520 3# - RESUMEN | |
| Resumen | Los fundamentos de la comercialización de los servicios presentados en un marco estratégico de marketing. Organizado en torno a un marco estratégico de marketing Servicios de marketing guía a los lectores en los entornos de los consumidores y la competencia en la comercialización de servicios. El marco de la comercialización se ha reestructurado para esta edición para reflejar lo que está ocurriendo en la comercialización de servicios en la actualidad |
| 526 ## - Nota de Programa de Estudio | |
| Nombre del programa | Negocios Internacionales |
| 700 1# - COAUTOR PERSONAL | |
| 9 (RLIN) | 3055 |
| Nombre de persona | Wirtz, Jochen |
| relación | Autor |
| 647 17 - MATERIA - EVENTO | |
| nombre del evento | Escuelas |
| 9 (RLIN) | 3446 |
| 082 04 - CLASIFICACIÓN DECIMAL DEWEY | |
| Clasificación | 658.8 |
| Clave de autor | L911s 2007 |
| 650 27 - MATERIA GENERAL | |
| Fuente del encabezamiento o término | lemb |
| 9 (RLIN) | 550 |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Administración del personal |
| Subdivisión general | Profesional |
| 650 20 - MATERIA GENERAL | |
| Término de materia o nombre geográfico como elemento inicial | Servicio al cliente |
| 9 (RLIN) | 1386 |
| 942 ## - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL KOHA | |
| Tipo de ítem Koha | Libro |
| Suprimir en OPAC | No |
| 647 17 - MATERIA - EVENTO | |
| -- | lemb |
| 901 ## - ELEMENTOS DE DATOS A LOCAL LDA (RLIN) | |
| a | 2013-06-20 22:36:31 |
| 902 ## - ELEMENTOS DE DATOS B LOCAL, LDB (RLIN) | |
| a | 4 |
| 903 ## - ELEMENTOS DE DATOS C LOCAL, LDC (RLIN) | |
| a | 2 |
| 904 ## - ELEMENTOS DE DATOS D LOCAL, LDD (RLIN) | |
| a | Y |
| 905 ## - ELEMENTOS DE DATOS E LOCAL, LDE (RLIN) | |
| a | N |
| Ocultar en el OPAC | Perdido | Esquema de clasificación | No circula | Sede propietaria | Localización actual | Ubicación | Adquirido | Préstamos | Signatura topográfica | Código de barras | Visto por última vez | Ejemplar | Tipo de ítem |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Dewey Decimal Classification | Miguel de Cervantes | Miguel de Cervantes | Sala general | 2019-05-16 | 658.8 L911s 2007 | 00012270 | 2019-05-16 | Ej.1 | Libro |