000 | 01427cam a2200385 i 4500 | ||
---|---|---|---|
999 |
_c976 _d976 |
||
001 | 1001 | ||
005 | 20200819112631.0 | ||
008 | 190513t2007 sp ad gr 001 0dspa d | ||
020 | _a9788423424610 | ||
040 |
_aUISEK-EC _bspa _erda |
||
041 | 1 |
_aspa _heng |
|
100 | 1 |
_aReichheld, Fred _92713 _eaut |
|
245 | 1 | 3 |
_aLa pregunta decisiva: _bConvierta a sus cliente en promotores para incrementar el beneficio y asegurar el crecimiento / _cFred Reichheld ; traducción Luis Ruiz Vázquez |
264 | 4 |
_aBarcelona: _bEdiciones Deusto, _ccopyrigth 2007 |
|
300 |
_a183 páginas: _bIlustraciones, gráficas; _c23 cm |
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336 | _atxt | ||
337 |
_2rdamedia _an |
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338 |
_2rdacarrier _anc |
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505 | 2 | _a¿Por qué la pregunta decisiva sí funciona? - Cómo medir las respuestas - Cómo llegar a ser lo suficientemente bueno como para crecer | |
526 | _aNegocios Internacionales | ||
534 |
_tThe ultimate question: driving good profits and true growth _z1591397839 |
||
546 | _aTraduccón del idioma inglés al español | ||
700 | 1 |
_92714 _aRuiz Vázquez, Fred _etrl |
|
082 | 0 | 4 |
_a658.8 _bR351p 2007 |
650 | 1 | 7 |
_2lemb _9588 _aNegocios _xClientes |
650 | 2 | 7 |
_2lemb _9306 _aRecursos humanos _xMotivación al personal |
650 | 2 | 7 |
_2lemb _9554 _aLiderazgo |
942 | _cBK | ||
901 | _a0000-00-00 00:00:00 | ||
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