000			02543cam a2200373 i 4500
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005			20240925120946.0
008			190513t2002 sp ad gr 001 0 spa d
020			_a8423419827
040			_aUISEK-EC _bspa _erda
082	0	4	_a658. 562 _bB136c 2002
100	1		_aBadia Giménez, Albert _92675 _eaut
245	1	0	_aCalidad Modelo ISO 9001: _bVersión 2000.Implantación, certificación, transición, auditoría y acreditación/ _cAlbert Badia Gimménez ; colaboradores Miquel Ortega Cerdá , Yolanda Mata Esporrín Juan Claudio Rodríguez-Ferrera
264		4	_aEspaña: _bEdiciones Deusto, _ccopyright 2002
300			_a394 páginas: _bIlustraciones gráficas; _c24 cm
336			_atxt
337			_2rdamedia _an
338			_2rdacarrier _anc
505	2		_aEl entorno de la calidad - Las barreras técnicas al comercio - El entorno de la certificación - Acreditación por sectores (cuadro comparativo) - Introducción a la gestión de la calidad - El concepto de calidad - La calidad orientada al cliente - Los gurús de la calidad - El sistema de la calidad en la empresa - Análisis del modelo ISO 9001 para la gestión de la calidad - Introducción a la serie ISO 9000: versión 1994 - Introducción a la norma ISO 9001: versión 2000 - Análisis de los requisitos de la norma ISO 9001:2000 - Transición hacia la norma ISO 9001:2000 - La ISO 9001 en el sector de automoción : ISO/TS 16949 - Cómo implantar el modelo ISO 9001: 2000 - Premisas básicas a tener en cuenta - La evaluación inicial - La elaboración de los documentos - La implantación del sistema - El proceso de certificación - Certificado, marca y registro de empresa - El mantenimiento del sistema: la auditoría - Las auditorías de la calidad - Clasificación de las auditorías de la calidad - Normas sobre auditorías de la calidad - El proceso de realización de la auditoría - La auditoría en el entorno ISO 9000 - Aspectos prácticos y humanos de la auditoría - La solución de los problemas
526			_aNegocios Internacionales
650	1	7	_2lemb _92137 _aGestión de la calidad _xISO 9001
650	2	7	_aEnseñanza universitaria _xNormalización _92679 _2lemb
653	2	6	_aEstandarización de la calidad
700	1		_92676 _aOrtega Cerdá, Miquel _e-clb
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