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100	1		_91769 _aKotler, Philip _d1931 -
245	1	0	_aMarketing turístico / _cPhilip Kotler, Jesús García de Madariaga Miranda, Javier Flores Zamora, John T. Bowen
250			_aQuinta edición
264		4	_aMadrid : _bPearson Educación, _ccopyrigth 2011
300			_axxvi, 824 páginas : _bIlustraciones ,fotografías ; _c25 cm
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337			_2rdamedia _an
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505	2		_aIntroducción general al marketing turístico - Comportamiento del consumidor - Estrategias de promoción y distribución - Últimas tendencias en marketing electrónico y planificación para el futuro - Introducción: marketing turístico - Características de los servicios de marketing turísticos - El papel del marketing en la planificación estratégica - El marketing ambiental - El marketing en los sistemas de información e investigación de mercados - Mercados y comportamiento del consumidor - Comportamiento organizacional - Segmentación del mercado, objetivo y posicionamiento - Diseño y manejo de los productos - Marketing interno - El precio de los productos: consideraciones, enfoques y estrategia - Canales de distribución -Producto: comunicación y política de promoción y publicidad - Producto: relaciones públicas y ventas -Ventas profesionales - Marketing directo y online: construcción de relaciones con los clientes - Marketing de destinos turísticos -Marketing plan de los próximos años Marketing turístico
526			_aNegocios Internacionales
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650	2	7	_2lemb _93113 _aPromoción de ventas
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700	1		_93081 _aMadariaga Miranda, Jesús García de _eaut
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