000 02458cam a2200433 i 4500
999 _c8596
_d8596
001 9168
005 20200722075828.0
008 190513r2004 ck d gr 001 0 spa d
020 _a9580468516
040 _aUISEK-EC
_bspa
_erda
041 1 _aspa
_heng
100 1 _aStone, Douglas
_92261
_eaut
245 1 0 _aNegociación :
_buna orientación para enfrentar las conversaciones difíciles /
_cDouglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen ; traducción de Gonzalo Mallarino ; edición Patricia Torres
264 4 _aColombia:
_bEditorial Norma S.A.,
_ccopyrigth 2004
300 _a269 páginas :
_bGráficas, fotografía ;
_c23 cm
336 _atxt
337 _2rdamedia
_an
338 _2rdacarrier
_anc
505 2 _aEl problema - Cómo pasar a una posición instructiva - La conversación del "qué pasó" - La conversación de los sentimiento - La conversación de identidad - Establezca una conversación instructiva
520 3 _aEl proyecto de negociación de Harvard es bien conocido por un libro sobre negociación y solución de problemas titulado Sí...¡de acuerdo! desde su publicación en 1981, los lectores de todo el mundo se han convencido de que las negociaciones so más eficaces cuando se alejan de las posiciones opuestas y trabajan conjuntamente para satisfacer los intereses de ambas partes. El "Método Harvard", como se le llama a veces enfatiza la importancia de una comunicación fácil de la doble vía. Sin embargo, tanto en las negociaciones como en la vida diaria, por razones buenas o malas, a menudo no hablamos entre nosotros y no queremos hacerlo. Y, a veces, cuando sí hablamos, las cosas sólo empeoran. Los sentimientos rabia, culpa, dolor, aumentan. Cada vez estamos más seguros de tener razón, y lo mismo les pasa a nuestros contradictores.
526 _aNegocios Internacionales
534 _tDifficult conversations How to discuss what matters most
546 _aTraducción del inglés
700 1 _91399
_aPatton, Bruce
_eaut
700 1 _92262
_aHeen, Sheila
_eaut
700 1 _92263
_aMallarino, Gonzalo
_etrl
700 1 _92264
_aTorres, Patricia
_eedt
082 0 4 _a158.2
_bS877n 2004
650 1 7 _2lemb
_9502
_aNegociación
650 2 7 _2lemb
_92265
_aRelaciones personales
650 2 7 _2lemb
_9147
_aComunicación
_xConversación
942 _cBK
901 _a2013-11-15 18:40:11
902 _a11
903 _a2
904 _aY
905 _aN