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_aspa _heng |
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_aBlackwell, Roger _94957 _eaut |
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| 245 | 1 | 3 |
_a¡El cliente manda! : _bla importancia de las cadenas de abastecimiento en la satisfaccion de sus necesidades / _cRoger Blackwell, Krintina Stephan : traducción Adriana de Hassan |
| 264 | 4 |
_aBogotá: _bGrupo editorial Norma, _ccopyrigth 2002 |
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| 300 |
_a354 páginas: _bGráficas; _c23 cm |
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_2rdamedia _an |
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_2rdacarrier _anc |
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| 505 | 0 | _aLa evolución electrónica del comercio - El componente comercial del comercio electrónico - Análisis del futuro de las compras: ¿Que comprarán los clientes en el mundo virtual? - La segmentación del espacio cibernético: Quiénes están conectados y cómo llegar a ellos - Creación de estrategias de marca en los mundo físico y virtual - Miradas fijas y pies felices: estrategias para lograr la satisfacción del cliente - Cómo lograr que las innovaciones pasen de la fase de ensayo a la aceptación generalizada - El crecimiento del comercio electrónico en el mundo empresarial - Estrategias mixtas para competir en el mundo real | |
| 526 | _aNegocios Internacionales | ||
| 534 | _tCustomers Rule ! Why the e-commerce Honeymoon is over & where winning businesses go from here | ||
| 546 | _aTraducción del idioma inglés al español | ||
| 700 | 1 |
_94960 _aStephan, Kristina _eaut |
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_aServicio al cliente _xRelaciones _91386 |
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_2lemb _93224 _aEstrategia de marketing _xInternet |
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