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Clientes incondicionales: un enfoque revolucionario para la atencion al cliente / Kenneth Blanchard, Sheldon M. Bowles ; prólogo Harvey Mackay ; traducción Gisela Mercado por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: Colombia: Grupo editorial Norma, copyrigth 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.812 B639c 2005.

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Trabajo en equipo, Go team!: tres pasos para conseguir grandes resultados / Ken Blanchard, Alan Randolph, Peter Grazier ; traducción Mercé Molist por Series Líderes del Management
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: Barcelona: Planeta DeAgostini Profesional y Formación, copyrigth 2006
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.4022 B639t 2006.

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El secreto: lo que los grandes lideres saben…¡y hacen! / Ken Blanchard, Mark Miller ; traducción Angela García por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Fecha de copyright: Bogotá: Grupo editorial Norma, copyrigth 2005
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.4092 B639s 2005.

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Cierre las brechas: busque el máximo rendimiento y ¡alcáncelo! / Ken Blanchard, Dana Robinson, Jim Robinson ; traducción Nicolás Suescún por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Fecha de copyright: Bogotá: Grupo Norma, copyrigth 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.4 B639c 2003.

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!A todo vapor¡: como liberar el poder de la visión en su empresa y en su vida / Ken Blanchard, Jesse Stoner ; traducción Angela García por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Editor: Bogotá: Grupo Editorial Norma, 2003
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.4092 B639t 2004.

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Bien Hecho: como obtener mejores resultados mediante el reconocimiento / Ken Blanchard [y otros tres más] ; traducción Angela García por
Tipo de material: Texto Texto; Forma literaria: No es ficción ; Audiencia: General;
Idioma: Español Lenguaje original: Inglés Fecha de copyright: Bogotá: Grupo editorial Norma, 2004
Disponibilidad: Ítems disponibles para préstamo: Miguel de Cervantes (1)Signatura topográfica: 658.4092 B639b 2004.

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