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!Inspiración¡: qué hacer para que los clientes regresen / James A.Champy ; traducción Germán Páez
Tipo de material:
TextoFecha de copyright: Bogotá: Grupo editorial Norma, copyrigth 2010Edición: Primer ediciónDescripción: 194 páginas: Ilustraciones, gráficas, fotografías; 21 cmTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 9789584524324
- 658.812 C453in 2010
Contenidos parciales:
Introducción - De cansado a inspirado - ¿Qué podría inspirar más que una cruzada? - ¿Qué podría inspirar más que la comodidad y la economía? - ¿Qué podría inspirar más que un canal de confianza? - ¿Qué podría inspirar más que simplificar la complejidad? - ¿Qué podría inspirar más que la honestidad? - ¿Qué podría inspirar más que ser su propio cliente? - ¿Qué podría inspirar más que consumidores entusiastas? - ¿Qué podría inspirar más que la fusión de la moda y el deporte?
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libro
|
Miguel de Cervantes Sala general | 658.812 C453in 2010 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 00009745 |
Introducción - De cansado a inspirado - ¿Qué podría inspirar más que una cruzada? - ¿Qué podría inspirar más que la comodidad y la economía? - ¿Qué podría inspirar más que un canal de confianza? - ¿Qué podría inspirar más que simplificar la complejidad? - ¿Qué podría inspirar más que la honestidad? - ¿Qué podría inspirar más que ser su propio cliente? - ¿Qué podría inspirar más que consumidores entusiastas? - ¿Qué podría inspirar más que la fusión de la moda y el deporte?
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