Negociación : una orientación para enfrentar las conversaciones difíciles / Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen ; traducción de Gonzalo Mallarino ; edición Patricia Torres
Tipo de material:
- texto
- no mediado
- volumen
- 9580468516
- 158.2 S877n 2004
Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Miguel de Cervantes Sala general | 158.2 S877n 2004 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 00012480 |
El problema - Cómo pasar a una posición instructiva - La conversación del "qué pasó" - La conversación de los sentimiento - La conversación de identidad - Establezca una conversación instructiva
El proyecto de negociación de Harvard es bien conocido por un libro sobre negociación y solución de problemas titulado Sí...¡de acuerdo! desde su publicación en 1981, los lectores de todo el mundo se han convencido de que las negociaciones so más eficaces cuando se alejan de las posiciones opuestas y trabajan conjuntamente para satisfacer los intereses de ambas partes.
El "Método Harvard", como se le llama a veces enfatiza la importancia de una comunicación fácil de la doble vía. Sin embargo, tanto en las negociaciones como en la vida diaria, por razones buenas o malas, a menudo no hablamos entre nosotros y no queremos hacerlo. Y, a veces, cuando sí hablamos, las cosas sólo empeoran. Los sentimientos rabia, culpa, dolor, aumentan. Cada vez estamos más seguros de tener razón, y lo mismo les pasa a nuestros contradictores.
Negocios Internacionales
Difficult conversations How to discuss what matters most
Traducción del inglés
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