Marketing for hospitality and tourism / Philip Kotler, John T. Bowen, James C. Makens
Tipo de material:
TextoIdioma: Inglés Fecha de copyright: Estados Unidos : Pearson, copyright 2014Edición: Sexta ediciónDescripción: 682 páginas : Ilustraciones, gráficas, fotografías; 28 cmTipo de contenido: - texto
- no mediado
- volumen
- 97801327840203
- 0132784025
- 647.94 K874m 2014
| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Colección | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | |
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Libro
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Miguel de Cervantes Sala general | Col. General | 647.94 K874m 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 00012746 | ||
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Libro
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Miguel de Cervantes Sala general | Col. General | 647.94 K874m 2014 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.2 | Disponible | 00012747 |
Incluye índice (páginas: 673-682)
Understanding the hosptality and tourism marketing process - Introduction: marketing for hospitality and tourism - Service characteristics of hospitality and tourism marketing - The role of marketing in strategic planning - Developing hospitality and tourism marketing opportunities and strategies - The marketing environment - Marketing infromation systems and marketing research - Consumer markets and consumer buying behavior - Organizational buyer behavior of group market - Margket segmentation, targeting, and positioning - Developing the hospitality and tourism marketing mix - Desingning and managing products - Internal marketing - Pricing products: pricing considerations, approacher, and strategy - Distribution channels - Promoting products: communication and promotion policy and advertising - Promoting products: public relations and sales promotion - Professional sales - Direc and online marketing: building customer relationships - Managing hospitality and tourism marketing - Destination marketing - Next year's marketing plan
Negocios Internacionales
Texto en inglés
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