Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing /
J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes
- Séptima edición
- xxiii, 578 páginas: Ilustraciones, gráficas; 27 cm
Incluye índice (páginas: 557-578)
Perspectiva del comportamiento del consumidor - Afectos y cognición y estrategia de marketing - Comportamiento y estrategia de marketing - Ambiente y estrategia de marketing - Análisis del consumidor y estrategia de marketing
9701056329
Comportamiento del consumidor Servicio al cliente Mercadeo Estrategia de marketing