Peter, Paul J.

Comportamiento del consumidor y estrategia de marketing / J. Paul Peter, Jerry C. Olson ; traducción Jorge Luis Blanco y Correa Magallanes - Séptima edición - xxiii, 578 páginas: Ilustraciones, gráficas; 27 cm

Incluye índice (páginas: 557-578)

Perspectiva del comportamiento del consumidor - Afectos y cognición y estrategia de marketing - Comportamiento y estrategia de marketing - Ambiente y estrategia de marketing - Análisis del consumidor y estrategia de marketing





9701056329


Comportamiento del consumidor
Servicio al cliente
Mercadeo
Estrategia de marketing

658.834 / P478c 2005