Comportamiento del consumidor /
Roger D. Blackwell ; Paul W. Miniard ; James F. Engel
- Novena edición
- xx, 571 páginas : ilustraciones ; 27 cm
Incluye índices
Introducción al comportamiento del consumidor - Toma de decisión del consumidor - Determinantes individuales del comportamiento del consumidor - Influencia del entorno en el comportamiento del consumidor - Cómo influir en el comportamiento del consumidor -Casos - Glosario - Crédito
9706861874
Comportamiento del consumidor Estrategia de negocios Mercadeo relacional