Champy, James A.  1942 - <br/><br/>
!Inspiración¡:  qué hacer para que los clientes regresen /  
James A.Champy ; traducción Germán Páez 
 - Primer edición 
 - 194 páginas:   Ilustraciones, gráficas, fotografías;  21 cm   
<br/><br/>Introducción - De cansado a inspirado - ¿Qué podría inspirar más que una cruzada? - ¿Qué podría inspirar más que la comodidad y la economía? - ¿Qué podría inspirar más que un canal de confianza? - ¿Qué podría inspirar más que simplificar la complejidad? - ¿Qué podría inspirar más que la honestidad? - ¿Qué podría inspirar más que ser su propio cliente? - ¿Qué podría inspirar más que consumidores entusiastas? - ¿Qué podría inspirar más que la fusión de la moda y el deporte?  
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<br/><br/><label>ISBN: </label>9789584524324 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Negocios--Creatividad<br/>Administración de ventas<br/>Servicio al cliente
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.812   / C453in 2010