TY - BOOK AU - Neves de Almeida,Fernando AU - Hano Roa,María Eugenia TI - Psicología para gerentes / SN - 9728298013 U1 - 158.7 PY - 1999/// CY - México PB - McGraw-Hill KW - LEMB KW - Motivación KW - Solución de conflictos KW - Comportamiento organizacional KW - Cultura organizacional KW - Negociación N1 - Introducción - Determinantes del comportamiento - Nosotros y los demás, la diferencia - La relación alfa. Relación del hombre con el trabajo - Relación beta. Relación del hombre con la motivación - La relación gama. Relación del hombre con los logros - La relación delta. Relación de los sentimientos con el desempeño - La relación omega. Relación de flexibilidad del hombre - Los conflictos - Situaciones susceptibles de crear conflictos - Tipos de resultados de las situaciones conflictivas - Estrategias para la resolución de conflictos - Cómo un gerente puede resolver conflictos - Negociación - Comunicación - Actitudes de comunicación; Negocios Internacionales ER -