TY - BOOK AU - Robson,Mike TI - Círculos de calidad en la acción SN - 9686346376 U1 - 658.568 PY - 1992/// CY - México PB - Ventura Ediciones KW - lemb KW - Control de calidad KW - Administración de la producción KW - Solución de problemas KW - Inspección (Ingeniería industrial) N1 - Círculo de calidad, un recordatorio - Primera parte. Los círculos de calidad en función - Preparando el terreno I. British Telecom - Preparando el terreno II. Calzado Bally - Haciendo sumas: La industria del juguete - La cultura corporativa Blackwell's - Primeros avances. Banco de América - Manteniendo el avance I. Wedgwood - Los problemas solucionados por los círculos en Wedwood - Manteniendo el avance II. May & Baker - Suspensión de los círculos de calidad. Alcan Plate - Segunda parte. Manejo de problemas - Conservar los círculos de calidad; Maestría Administración De Negocios Mba ER -