TY  - BOOK
AU  - Rojas Risco,Demóstenes
AU  - Mora G.,Guillermo E.
TI  - Redacción comercial estructurada / 
SN  - 9701055101
U1  - 651.74  
PY  - 2005///
CY  - Bogotá
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - lemb
KW  - Redacción técnica
KW  - Correspondencia comercial
KW  - Manuales
KW  - Correo electrónico
N1  - Unidad 1. La comunicación en la oficina moderna - La oficina automatizada - Características del mensaje comercial - Unidad 2. La creación y preparación de la carta comercial - Creación progresiva de mensajes - Planeamiento de una carta - El formato de una carta - Unidad 3. El ciclo básico de la correspondencia comercial - La consulta comercial - La carta de pedido, de pago, de crédito, de cobro, de reclamación, de conciliación y de solicitud - Unidad 4. Redacción comercial de otros documentos - El memorando - El informe - El mensaje social - Unidad 5. Cibernéticamente y punto - El mensaje electrónico - Puntuación básica; Comunicación
ER  -