El poder de la negociacion en la venta: todos vendemos algo /
Ricardo Homs
- Primera edición
- v-xii, 132 páginas: Ilustraciones, gráficas: 23 cm
Introducción - Entorno competitivo - El precio - Psicología del cliente - Hábitos y estilos de compra - Tipología del comprador y del vendedor - Las leyes de la percepción - Psicología de la venta de servicios - La venta y sus fases - Prospección - La planeación