Sí ... ˇde acuerdo! : como negociar sin ceder /
Roger Fisher; William Ury; Bruce Patton
- Segunda edición Octava reimpresión 1997
- xix, 228 páginas : 19 cm
El problema- El método- sí, pero - para concluir- diez preguntas que hace la gente sobre sí... ˇde acuerdo!
Estrategias de negociación para que ambas partes queden satisfechas. Estrategias directas y decididas para proteger los propios intereses y al mismo tiempo entenderse bien con las personas a quienes mueven intereses contrarios. Aunque se negocia todos los días, no es fácil hacerlo bien. Las estrategias estandarizadas para negociar dejan con frecuencia a las personas insatisfechas, cansadas o alienadas, o las tres cosas a la vez.