TY  - BOOK
AU  - Berkowitz,Eric
AU  - Kerin,Roger
AU  - Sánchez,Rebeca
TI  - Marketing
SN  - 9701041089
U1  - 658.8  
PY  - 2003///
CY  - Boston
PB  - McGraw-Hill / Irwin, 
KW  - Marketing
KW  - lemb
KW  - Mercadotecnia
KW  - Negocios internacionales
N1  - Incluye referencias bibliográficas (páginas: 682-710) e índices; Parte 1: Iniciar el proceso de mercadeo -- Desarrollar relaciones con los clientes y valor a través del mercadeo -- Vincular el mercadeo y las estrategias corporativas -- Apéndice A: Crear un juego de mercadeo efectivo -- Explorar el ambiente de mercadeo -- Ética y responsabilidad social en el mercadeo.

Parte 2: Entender a los compradores y los mercados -- Comportamiento del consumidor -- Mercados organizacionales y comportamiento del comprador -- Llegar a los mercados globales.

Parte 3: Orientación de las oportunidades de marketing -- Transformación de la información de marketing en acción -- Identificación de segmentos de mercado y objetivos.

Parte 4: Satisfacer las oportunidades de marketing -- Desarrollar nuevos productos y servicios -- Administrar productos y marcas -- Administrar servicios -- Construir la base del precio -- Llegar al precio final -- Apéndice B: Aspectos financieros del marketing -- Administrar los canales de marketing y venta al por mayor -- Integración de la cadena de suministro y la gestión logística -- Venta al por menor -- Comunicaciones de marketing integradas y marketing directo -- Publicidad, promoción de ventas y relaciones públicas -- Ventas personales y gestión de ventas.

Parte 5: Gestión del proceso de marketing -- Implementación de marketing interactivo y multicanal -- Reuniéndolo todo: El proceso de marketing estratégico -- Apéndice C: Planificación de una carrera en marketing -- Apéndice D: Casos alternativos; Negocios Internacionales
ER  -