TY  - BOOK
AU  - Gutiérrez Pulido,Humberto
AU  - Vara Salazar,Román de la
TI  - Control estadístico de calidad y seis sigma / 
SN  - 9701047249
U1  - 658.562 
PY  - 2004///
CY  - México
PB  - McGraw-Hill Interamericana
KW  - lemb
KW  - Control de calidad
KW  - Calidad total
KW  - Métodos estadísticos
KW  - Producción
KW  - Seis sigma
N1  - Incluye bibliografía (páginas: 631-632). Incluye índice (páginas: 633-636); Conceptos básicos de calidad - Capacidad de procesos I: Estadística descriptiva - Introducción a la probabilidad - Elementos de inferencia estadística - Capacidad de procesos II: Índices de capacidad y análisis de tolerancias - Herramientas básicas para seis sigma - Cartas de control para variables - Cartas de control para atributos - Cartas CUSUM y EWMA: detección oportuna de cambios pequeños - Estado de un proceso: capacidad y estabilidad - Calidad de mediciones (repetibilidad y reproducibilidad) - Muestreo de aceptación - Confiabilidad - Análisis de modo y efecto de las fallas (AMEF) - Escuchar la voz del cliente (despliegue de la función de calidad, DFC) - Proceso esbelto - Poka-yoke Seis sigma: metodología y estrategia  - Ejemplo de proyecto Seis sigma - Apéndice; Negocios Internacionales
ER  -