TY  - BOOK
AU  - Arellano Cueva,Rolando
TI  - Comportamiento del consumidor : : enfoque América Latina 
SN  - 9701035275
U1  - 658.834 
PY  - 2002///
CY  - México : 
PB  - McGraw-Hill, 
KW  - lemb
KW  - Comportamiento del consumidor
KW  - Mercadeo
KW  - Publicidad
KW  - América Latina
KW  - Compras
KW  - Marketing
N1  - Incluye índice analítico (páginas: 449-457); Prefacio - ¿Qué relación tiene el comportamiento del consumidor con el marketing? - Buscando la clave del éxito: ¿por qué compran los consumidores? - ¿Cómo influyen los aspectos biológicos y demográficos en el comportamiento del consumidor? - Todo depende del cristal con que se mire: las sensaciones y la percepción - Las necesidades y las motivaciones: ¿podemos crearlas? - ¿Por qué preferimos esto o aquello?: las actitudes - ¿Cómo aprendemos a consumir?: el aprendizaje y su relación con el marketing - "Más vale viejo conocido que nuevo por conocer": la lealtad de marca - No todo es dinero: los aspectos económicos del consumo - Iguales pero diferentes: la cultura y su influencia en el comportamiento del consumidor - Los grupos sociales y su comportamiento de consumo - La unidad fundamental de consumo: la familia - Una visión global: la toma de decisiones de compra; Negocios Internacionales
ER  -