TY  - BOOK
AU  - Fraser Robinson,John
AU  - Mosscrop,Pip
TI  - El marketing de calidad total: el futuro inmediato de las ventas, el marketing y la publicidad / 
SN  - 9508570024
U1  - 658.802 
PY  - 1993///
CY  - Buenos Aires
PB  - Ediciones Deusto
KW  - lemb
KW  - Mercadeo
KW  - Administración de ventas
KW  - Calidad total
N1  - Incluye índice alfabético (páginas: 267-272); Primera parte. Una cuestión de calidad - Segunda parte. Apuntar mucho más allá del año 2000 - Tercera parte. Fase de preparación - Cuarta parte. Métodos para introducir los cambios - Quinta parte. Por el sendero de la calidad; Negocios Internacionales
ER  -