Gestión integral de la calidad : implantación, control y certificación /
Luis Cuatrecasas
- Segunda edición
- 356 páginas : ilustraciones, gráficos, tablas ; 23 cm
Incluye bibliografía (páginas: 355-356)
Introducción - La gestión de la calidad total - La gestión de la calidad y su mejora. Herramientas - Planificación y diseño para la calidad - El despliegue funcional de la calidad: QFD - Análisis modal de fallos y efectos. AFME - Optimización del diseño: Diseño Estadístico de Experimentos (DEE) - Implantación y control de procesos SPC - Sistemas de calidad: Programas Cero defectos. Sistemas Poka-yoke - Sistemas de gestión de la calidad. Auditoría y certificación. Normas ISO 9000/2000
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Control de calidad --Metodología Calidad total Planificación empresarial Diseño experimental