TY - BOOK AU - Mejía García,Braulio TI - Gerencia de procesos: para la organización y el control interno de empresas de salud SN - 958648467X U1 - 658.5 PY - 2006/// CY - Bogotá PB - Ecoe ediciones KW - lemb KW - Administración de la producción KW - Administración en salud pública KW - Control interno KW - Instituciones de salud N1 - Incluye bibliografía (página: 225); Qué son los procesos - La gerencia de los procesos - La empresa de salud de hoy - El cliente del hospital de hoy - Clases de procesos - Responsables del proceso - Marco legal de los procesos - Componentes de los procesos - Prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos - El análisis de la cadena de valor como herramienta gerencial - Representación gráfica de los procesos - Manual de procesos - Indicadores de gestión de procesos - La medición de los procesos - Retornos pro encima del promedio de la industria - Procesos más importantes en un centro hospitalario - Control de los procesos - Mejoramiento de los procesos - La referenciación de los procesos - La documentación de los procesos; Administración de Empresas ER -