TY - BOOK AU - Beazley,Hamilton AU - Boenisch,Jeremiah AU - Harden,David AU - Hassan,Adriana de TI - La continuidad del conocimiento en las empresas: cómo conservar el conocimiento y la productividad cuando los empleados se van / SN - 9580478015 U1 - 658.4038 PY - 2004/// CY - Colombia PB - Grupo editorial Norma KW - lemb KW - Gestión de la información KW - Administración del personal KW - Personal KW - Capacitación N1 - Incluye bibliografía (páginas: 365-368); La continuidad del conocimiento en la era de la información - La pérdida de conocimiento en la era de la información - El conocimiento como activo de capital - La continuidad del conocimiento: la nueva función de la gerencia - La curva de aprendizaje del conocimiento - Confesiones de un gerente de la continuidad - La iniciación - Los seis pasos de al gerencia de la continuidad - Evaluación de la continuidad del conocimiento - Diseño del perfil de conocimiento - Desarrollo de lista maestra de preguntas - Desarrollo del cuestionario de conocimiento - Creación del perfil de conocimiento - La gerencia del capital de conocimiento - Transmisión y adquisición del conocimiento operativo - Reestructuración de la cultura de la organización y del sistema de retribución - La gerencia de al continuidad en la práctica; Negocios Internacionales; Continuity management ER -