TY - BOOK AU - Vidal Arizabaleta,Elizabeth TI - Diagnóstico organizacional: evaluación sistémica del desempeño empresarial en la era digital / T2 - Textos universitarios SN - 958648371 U1 - 658.401 PY - 2004/// CY - Bogotá PB - ECOE Ediciones KW - Empresas KW - Evaluación KW - LEMB KW - Cambio organizacional KW - Metodología KW - Auditoría N1 - Incluye bibliografía (páginas 307-310); Presentación - Bases del proceso diagnóstico - ¿Qué ha cambiado en la economía, la industria y las organizaciones del siglo XXI - El proceso diagnóstico - ¿Qué y cómo medir? - Los modelos de gestión - Auditoría externa - Evaluación del entorno - Auditoría interna - Evaluación del direccionamiento estratégico - Evaluación y monitoreo financiero - Evaluación y monitoreo del cliente - Procesos internos - Formación y crecimiento Gestión humana - Guía para elaborar el informe final - Glosario de términos - Tablas - Figuras - Recuadros - Otros; Negocios Internacionales ER -