TY  - BOOK
AU  - Hammer,Michael
TI  - La agenda: nuevas ideas empresariales practicas y valiosas / 
T2  - Líderes del Management
SN  - 9584213741
U1  - 658.406 
PY  - 2006///
CY  - Barcelona
PB  - Editorial Deusto
KW  - lemb
KW  - Cambio organizacional
KW  - Administración de empresas
KW  - Efectividad organizacional
KW  - Consumidores
KW  - Satisfacción
N1  - Volver a tomar en serio la empresa - Dirigir la empresa para los clientes - Ofrecer a los clientes lo que realmente desean - Dar prioridad a los procesos - Establecer el orden, allí donde reina el caos - Medir y evaluar lo que nos interesa - Gestionar sin estructura - Centrarse sin estructura - Centrarse en el cliente final - Derribar los muros externos de la empresa - Extender  la empresa - Hacerle realidad - Prepararse para su futuro que no se puede predecir; Negocios Internacionales; The Agenda: What every business must do to dominante the decade; 0609609661
ER  -