Mas allá de seis sigma: Estrategias para generar valor /
Joseph De Feo, William W. Barnard ; traducción Ignacio Babé Romero, José Manuel Argudín Bringas; prólogo de Joseph M. Juran
- 355 páginas: Ilustraciones, gráficas; 23 cm
El dilema - Los aspectos básicos de la gestión: La trilogía de Juran - El proceso de planificación - Los procesos de control - La naturaleza del cambio radical. La creación del cambio beneficioso - Cambio radical en liderazgo - Cambios radicales en la organización - Mejoras radicales en el rendimiento actual. DMAMC clásico y seis sigma - Cambios radicales en la cultura - Cambios radicales en la adaptabilidad - Planificación estratégica y despliegue - Una hoja de ruta para el cambio
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