Administración /
Stephen, Robbins, Mary Coulter ; traducción Laura Fernández Enríquez
- Décima edición
- 564 páginas : ilustraciones, gráficas ; 26 cm
Cómo definir el terreno de los gerentes - Introducción a la administración y las organizaciones - Historia de la administración - La cultura organizacional y el entorno - La administración en un entorno global - Responsabilidad social y ética administrativa - Planeación - Los gerentes como tomadores de decisiones - Fundamentos de la planeación - Administración estratégica - Cómo organizar - Estructura y diseño organizacional - Administración de recursos humanos - Manejo de equipos - Manejo del cambio y la innovación - Dirección - Cómo entender el comportamiento individual - Los gerentes y la comunicación - Cómo motivar a los empleados - Los gerentes como líderes - Control - Introducción al control - Administración de operaciones