TY  - BOOK
AU  - Kaplan,Robert S.
AU  - Norton, David P
AU  - Santapau,Adelaida
TI  - Cuadro de mando integral: the balanced scorecard / 
SN  - 8480885041
U1  - 658  
PY  - 2000///
CY  - Barcelona : 
PB  - Gestión 2000, 
KW  - Administración de empresas
KW  - Estrategia empresarial
KW  - Gestión
N1  - La forma de medir la estrategia empresarial - La perspectiva financiera - La perspectiva del cliente - La perspectiva del proceso interno - La perspectiva de aprendizaje y crecimiento - La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia - Estructura estratégica - La gestión de la estrategia del negocio - Conseguir alcanzar la alineación estratégica de arriba abajo - Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos - El feedback y el proceso de formación estratégica - La implantación de un programa de gestión del Cuadro de mano Integral - La construcción de un cuadro de mando integral; Negocios Internacionales; The balanced scorecard: Translating strategy into action.
ER  -