Kaplan, Robert S. <br/><br/>
Cuadro de mando integral :  the balanced scorecard /  
Robert Kaplan, David Norton ; traducción por Adelaida Santapau 
 - Segunda edición  
 - 321 páginas :   ilustraciones, gráficas ;  22 cm  
<br/><br/>La forma de medir la estrategia empresarial - La perspectiva financiera - La perspectiva del cliente - La perspectiva del proceso interno - La perspectiva de aprendizaje y crecimiento - La vinculación de los indicadores del cuadro de mando integral con su estrategia - Estructura estratégica - La gestión de la estrategia del negocio - Conseguir alcanzar la alineación estratégica de arriba abajo - Metas, asignación de recursos, iniciativas y presupuestos - El feedback y el proceso de formación estratégica - La implantación de un programa de gestión del Cuadro de mano Integral - La construcción de un cuadro de mando integral  
<br/><br/>
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<br/><br/><br/>Titulo original en ingles, traducción al español  
<br/><br/><label>ISBN: </label>8480885041 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Administración de empresas
<br/><br/><label>Subjects--Index Terms: </label>Estrategia empresarial  Gestión  
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658   / K172c 2000