TY  - BOOK
AU  - Sundardas Mirchandani,Arjan
TI  - Marketing financiero: nuevas estrategias para el siglo XXI 
SN  - 844814533X
U1  - 658.802 
PY  - 2005///
CY  - España
PB  - McGraw-Hill
KW  - Investigación de mercados
KW  - lemb
KW  - Oferta y demanda
KW  - Control de precios
N1  - Incluye bibliografía (páginas:183-185); El marketing mix - Desarrollos de productos y servicios en el sector financiero - El precio como herramienta de captación/retención de clientes - El plan de comunicación en la empresa. Políticas de comunicación - El proceso de investigación de mercados. De sus objetivos al informe de resultados: sus fases - Customer relationship management (CRM) - El plan de marketing en empresas de servicios - La estrategia comercial en empresas de servicios - Sistemas de incentivos y comisiones de canal - Cuadro de mandos de ventas. Diseño y seguimiento - Introducción a la venta consultiva - Nuevos modelos de comercialización de servicios; Negocios Internacionales
ER  -