Sundardas Mirchandani, Arjan <br/><br/>
Marketing financiero:  nuevas estrategias para el siglo XXI / 
Arjan Sundardas Mirchandani 
 - vii-x , 185 páginas:  Ilustraciones, gráficas;  23 cm 
<br/><br/>Incluye bibliografía (páginas:183-185) 
<br/><br/>El marketing mix - Desarrollos de productos y servicios en el sector financiero - El precio como herramienta de captación/retención de clientes - El plan de comunicación en la empresa. Políticas de comunicación - El proceso de investigación de mercados. De sus objetivos al informe de resultados: sus fases - Customer relationship management (CRM) - El plan de marketing en empresas de servicios - La estrategia comercial en empresas de servicios - Sistemas de incentivos y comisiones de canal - Cuadro de mandos de ventas. Diseño y seguimiento - Introducción a la venta consultiva - Nuevos modelos de comercialización de servicios  
<br/><br/>
<br/><br/><br/>Traducción del inglés al español  
<br/><br/><label>ISBN: </label>844814533X 
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Investigación de mercados<br/>Oferta y demanda<br/>Control de precios
<br/><br/><label>Dewey Class. No.: </label>658.802  / S957m 2005