TY - BOOK AU - Sánchez Rivero,José Manuel AU - Enríquez Palomino,Antonio TI - Implantación de sistemas de gestión de la calidad : : La norma ISO 9001: 2008 SN - 9788415683995 U1 - 658.562 PY - 2013/// CY - España PB - FC Editorial KW - lemb KW - Control de calidad KW - Calidad total KW - Metodología KW - Normas ISO 9001 N1 - Incluye bibliografía (página:327); Evolución histórica del concepto de calidad - Concepto actual de calidad: La calidad total - Modelos de gestión y normas - Las normas ISO y la familia ISO 9000. ISO 9001: objetivos, beneficios y estructura - Sistema de gestión de calidad ISO 9001: Requsitos generales y requisitos de documentación - Sistema de gestión de calidad ISO 9001. Requisito 5: Responsabilidad de la dirección - Requisito 6.Gestión de los recursos - Realización del producto o servicio - Medición, análisis y mejora - Implantación de un sistema de gestión de la calidad - Herramientas de la calidad - Certificación de sistemas de gestión de calidad; Negocios Internacionales ER -