Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL /
Moyano Fuentes, José
Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL / José Moyano Fuentes, Sebastián Bruque Cámara, Pedro José Martínez Jurado - Primera edición - 254 páginas: Ilustraciones, gráficas; 24 cm
Incluye bibliografía (páginas: 243-250), Incluye Índice (251-254)
La calidad en la empresa del siglo XXI - Gestión de la calidad total - Herramientas para la gestión de la calidad - Control estadístico de procesos - Nuevos enfoques en al gestión de la calidad - La calidad de servicio - Calidad en los servicios TI: El modelo ITIL209
9789588675756
Control de calidad
Innovación tecnológica--Administración de empresas
Calidad total
658.562 / M938g 2011
Gestión de la calidad en empresas tecnológicas de TQM a ITIL / José Moyano Fuentes, Sebastián Bruque Cámara, Pedro José Martínez Jurado - Primera edición - 254 páginas: Ilustraciones, gráficas; 24 cm
Incluye bibliografía (páginas: 243-250), Incluye Índice (251-254)
La calidad en la empresa del siglo XXI - Gestión de la calidad total - Herramientas para la gestión de la calidad - Control estadístico de procesos - Nuevos enfoques en al gestión de la calidad - La calidad de servicio - Calidad en los servicios TI: El modelo ITIL209
9789588675756
Control de calidad
Innovación tecnológica--Administración de empresas
Calidad total
658.562 / M938g 2011