Los cien errores del CRM :
Reinares Lara, Pedro
Los cien errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / Los 100 errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones Pedro Reinares - 179 páginas : tablas, gráficos ; 22 cm
Prólogo - Errores del 1 al 100 - Lecturas recomendadas
El propósito de esta obra es ofrecer una visión pragmática e innovadora de las relaciones existentes entre las teorías, principios y estrategias del marketing relacional y su ulterior puesta en práctica; un propósito compartido, presumiblemente, con quienes han reflexionado y escrito con anterioridad sobre esta materia.
847356409X
Mercadeo relacional
Relaciones con los clientes
Consumidores
Marketing relacional
658.812 / R364c 2005
Los cien errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones / Los 100 errores del CRM : mitos, mentiras y verdades del marketing de relaciones Pedro Reinares - 179 páginas : tablas, gráficos ; 22 cm
Prólogo - Errores del 1 al 100 - Lecturas recomendadas
El propósito de esta obra es ofrecer una visión pragmática e innovadora de las relaciones existentes entre las teorías, principios y estrategias del marketing relacional y su ulterior puesta en práctica; un propósito compartido, presumiblemente, con quienes han reflexionado y escrito con anterioridad sobre esta materia.
847356409X
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Marketing relacional
658.812 / R364c 2005