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Gerencia de procesos: para la organización y el control interno de empresas de salud /

Mejía García, Braulio

Gerencia de procesos: para la organización y el control interno de empresas de salud / Braulio Mejía García - Quinta edición - 225 páginas: Ilustraciones, gráficas; 24 cm

Incluye bibliografía (página: 225)

Qué son los procesos - La gerencia de los procesos - La empresa de salud de hoy - El cliente del hospital de hoy - Clases de procesos - Responsables del proceso - Marco legal de los procesos - Componentes de los procesos - Prerrequisitos para la máxima efectividad de los procesos - El análisis de la cadena de valor como herramienta gerencial - Representación gráfica de los procesos - Manual de procesos - Indicadores de gestión de procesos - La medición de los procesos - Retornos pro encima del promedio de la industria - Procesos más importantes en un centro hospitalario - Control de los procesos - Mejoramiento de los procesos - La referenciación de los procesos - La documentación de los procesos



958648467X


Administración de la producción
Administración en salud pública
Control interno--Instituciones de salud

658.5 / M516g 2007

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